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(马佳欣 辛晨)“家有老人患糖尿病，可以享受家庭医生签约服务吗？”“为什么不同等级医院住院报销比例不一样？”……11月2日，由重庆万州区委宣传部、万州区人民政府新闻办主办的“发言人来了——我为群众办实事”保障人民健康专场新闻发布活动，在五桥街道五间桥社区举行。来自万州区卫生健康委、万州区医保局、重庆大学附属三峡医院、万州区上海医院、百安坝街道移民社区卫生服务中心的5位“发言人”，与群众面对面，用“你问我答”的形式，倾听群众心声，回应民生关切。

如何保障人民健康，“发言人”带来了干货满满的回答。5位发言人分别做了自我介绍和主题发言。

图为发言人活动现场。万州区委宣传部供图

“目前，万州有14家街道社区卫生服务中心、14家中心卫生院、24家镇乡卫生院，均与二级及以上医疗机构建立医疗协作，实现远程医疗协作网基层全覆盖。今年区妇幼保健院成功创建国家三级甲等妇幼保健机构，万州土地上就有2家三甲医院，为全区疑难重症患者救治提供坚强保障……”万州区卫生健康委党委委员、副主任苏艳在主题发言中，从努力让群众就近就医“少跑腿”、努力让群众大病“不出区”、努力为群众提供优质基本公共卫生服务、努力做实“一老一小”服务四个方面向大家介绍了万州卫生健康近年的发展情况。

“目前，我国基本医保有两种：城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险。”“发言人”万州区医保局副局长谭咏雪围绕“人人参医保，医保为人人”做了主题发言，她表示，医保有“三重保障”解决我们的就医报销难题，常说的医保是指基本医疗保险，此外还有大病(额)保险和医疗救助，共同构成“三重医疗保障”。参保后，大家在门诊、住院就医时，可以按规定报销医疗费用。

为改善人民群众看病就医感受，进一步做好医疗健康服务，提升群众就医满意度，重庆大学附属三峡医院实施了系列惠民举措。“患者关注‘重庆大学附属三峡医院’微信公众号，然后点击诊疗服务，就可以实现预约挂号、在线查询检查结果等便利功能，减少了窗口与候诊区域的排队等候时间。目前患者到院非医疗环节等候时间较以往缩短了70%，提高了广大患者就医看病的体验感……”在主题发言中，重庆大学附属三峡医院副院长张检荣从大幅缩短看病时间、足不出户便捷就医、优质服务暖人心等医院的惠民举措入手，与现场群众进行了分享。

图为重庆大学附属三峡医院副院长张俭荣发言。万州区委宣传部供图

在新闻发布活动上，万州区上海医院院长张学斌，在主题发言中，向大家介绍了医院近年来围绕“让百姓‘好看病、看好病’”所做的一系列工作。他表示，医院一直秉承初心，践行使命，围绕公立医院高质量发展，在人才队伍建设、学科建设、互联网医院建设、医共体建设等方面持续发力，从看病更便宜了、就医环境更美了、看病流程更方便了等方面给群众带来了切身感受。

世界卫生组织对健康的定义是：“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康 ”。百安坝街道移民社区卫生服务中心主任胡小莉，在主题发言中，就一个人从胚胎到死亡的全生命周期的健康管理，向现场群众作了详细介绍。

图为活动现场市民提问。万州区委宣传部供图

“发言人”做完主题分享后，市民纷纷就自己关心、关注的问题提问，“发言人”现场一一解答。在提问环节，市民积极参与，发言人细致解答，现场气氛热烈，不时响起阵阵掌声。“现场听了发言人的主题发言和就市民关心问题的回答，他们的话语很接地气，让我们老百姓够直接、明了国家政策、身边小事。回去也会向身边的朋友转达在现场了解的情况，让他们也知道党和政府对我们老百姓的关心。”市民代表孙智本说到。市民陈群珍说，“发言人”和市民面对面交流，解答大家的疑惑，这样的形式很好，在现场她也了解了很多之前不清楚的惠民政策和相关知识，这样的活动很有意义，希望能多多开展。

值班编辑：王懿瑶

关键词： 三峡医院 区委宣传部 新闻发布